Политика конфиденциальности
Дата публикации: 21 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей сервиса Svoynet (svoynet.com).
Оператор: Самозанятый Ватлецов Никита Юрьевич, email: support@svoynet.com
Используя сервис Svoynet, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей политики.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании сервиса мы собираем следующие данные:
- Email-адрес — используется для авторизации (OTP) и служебных уведомлений;
- Данные о подписке — выбранный тариф, дата активации, статус и история оплат;
- Технические данные — дата регистрации, дата последнего входа, IP-адрес при входе в аккаунт и User-Agent браузера (сохраняются в рамках активной сессии для обеспечения безопасности).
Данные банковских карт хранятся исключительно на стороне платёжного провайдера и не поступают на серверы Svoynet.
3. Что мы не собираем
Svoynet придерживается политики отсутствия журналов (no-logs). Мы не собираем и не храним:
- историю посещаемых вами сайтов и ресурсов;
- IP-адреса, используемые при подключении к VPN;
- содержимое передаваемого трафика;
- временны́е метки DNS-запросов;
- любые данные о вашей сетевой активности через VPN.
Для технического учёта в рамках тарифного плана ведётся агрегированный счётчик потреблённого объёма данных. Этот счётчик не связан с содержимым трафика и используется исключительно для контроля лимитов подписки.
4. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- предоставления доступа к сервису и управления подпиской;
- отправки кода подтверждения (OTP) и служебных уведомлений;
- обработки платежей и ведения учёта расчётов;
- обеспечения безопасности аккаунта;
- оказания поддержки пользователей;
- улучшения качества сервиса (в обезличенном виде).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Исключения составляют:
- передача платёжной информации провайдеру для проведения транзакций (в объёме, необходимом для выполнения платежа);
- передача email-адреса сервису Resend для отправки уведомлений и кодов подтверждения (OTP);
- раскрытие данных по законным требованиям государственных органов Российской Федерации.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты и разглашения.
Данные хранятся в течение срока действия аккаунта, а также в течение 4 лет после его удаления — в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации (ст. 23 НК РФ).
7. Использование cookies
Сайт svoynet.com использует файлы cookies для поддержания сессии авторизации и анализа использования сайта.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работоспособность некоторых функций сервиса.
8. Права пользователей
В соответствии с действующим законодательством вы вправе:
- запросить информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления ваших данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации указанных прав обращайтесь на support@svoynet.com.
9. Изменения политики
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу svoynet.com/legal/privacy. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой политикой.